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“我正想和你说这一件事情，最近的客服都已经完全不够用了，都是关于宝贝亲的情况，虽然说一下子就销售了这么多，但是其中的售后服务还是很缺乏的。”
“甚至于很多想要退换货，都没有来得及去询问，而且有一部分客户退换货的理由非常的牵强，让客服回绝了也不太好。”
“这种问题一直都堆积着，一直都想要和你商量商量，但是看到你最近这么忙，然后也就延误了不少时间。”
听到了张华涛的这番话，叶晨逐渐的开始了解，尤其是一开始就已经有所发现，毕竟各种各样的原因都有，而且有的人因为一开始看到了分期付款，脑一充血就想要购买。
等到稍微冷静下来过后就想要退货了，但是退货总得有一个正当的理由，否则的话一旦不是质量问题，基本都不会给退货的。
甚至于换货都非常困难，但是如果不给客户处理好这售后的话，那么影响将会非常大的。
因此，叶晨察觉到这一点过后，率先了解了一下情况，等到完全了解过后，已经慢慢的开始知道该如何推出新的创新。
想要压倒性的胜利，想要压过华天集团，那么就绝对不能東手待毙，得率先出手才可以！
“张哥，你帮我通知下去，所有的产品都可7天无理由退货！”
“只要是云雅集团的产品，都可有这么一个7天无理由退货的权利，无论是否满意，无论是什么样的原因都可以。”
叶晨略微的思考了一下，最终做出了这么ー个决定，既然要保障客户和买家的权益，那么就只能从这方面入手。
做到令其他人根本就没有办法做到的售后服务，这样到时候才可以有着一定的优势，只要把口碑给打好了。
张华涛听到了叶晨的话，当场就懵了，毕竟7天无理由退货，这本身就是非常难以置信的事情。7天无理由退货啊！
如果说物品已经被弄坏了呢？
或者是物品拆开了包装，或者是其余的各种各样无理的要求，难道也同样是要退货吗？张华涛把自己心中的想法说了出来，叶晨可并没有任何一丝含糊。
“确实，无论是什么样的理由，都可以完全的保障购买者的权益，7天无理由退货。”