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看着这双还带着油墨、略显稚嫩的纤纤玉手，家凤忍不住想逗她一下。
“啊，你怎么知道我是查宝的？……难道我们似曾相识”
“你看看，这不是你们的产品吗？”
原来如此，一不小心就碰撞上了自家的产品，这就是所谓的缘份呀，接着调侃。
“你们怎么这么不规范呀，QC去做样品，那品质谁去看呀，样品有问题谁把关（检验）呀？……”
阿妹面对家凤的有意、无意地挑逗、诘问，无言以对，末了，拿起印好的产品给家凤：“领导，看看这可以吗？”
家凤用手使劲擦了下，印字模糊一片：“你自己看看，能过耐磨测试吗？”
阿妹怔住了，“平时都是这样做的呀？那要怎样做呢？”
家凤觉得有点太刁难她了，“你什么都不懂，怎么看产品质量呢？丝印完的产品，要经过烤箱半小时后完全干燥后才能做耐磨测试的，并且测试也不是用手去擦，有专门的测试方法，百格测试、耐酒精测试，耐橡皮擦测试，耐纸带擦测试……”
阿妹认真地听家凤在讲，不仅没觉得是在作弄她，反而很诚恳地向家凤请教，“这些我都不知道哦，平时老大就叫我们做这些工人做的事。”
旁边走来了一个高大的胖胖的中年妇女，是厂里的品质主管，会议室见过的，摆起老大的架势和露出狰狞的面孔，当面训斥阿妹。
“样品做好了，还不送去办公室，在这偷懒……”
阿妹不情愿地离开了，走时给家凤告别，“领导，我忙去了……”
为了不为难这天真无邪、勤劳苦干的小女孩，家凤没多说。
等回到会议室，看见厂里一些高层管理都在，就此次样品问题，家凤提了一些疑惑，样品到底谁在做，有没有技术部门？样品有没经过测试，符合要求吗？品质部在做些什么，质量有保障吗？
胜利的老板张总，首先做自我批评，检讨了一些不工作中的不足之处（一些随处可见的鸡毛蒜皮的小事），然后对不称职的中年妇女，免去她的品质主管职务，调去车间另外任职，另选合适的人来担任，新人到职前，张总和副总亲自抓，请客户放心云云。
武工正愁找不到对方的问题（漏洞），借题发挥，声色俱厉严肃指出，工厂前面做了那么多努力，历尽千辛万苦，好不容易争取到的机会（新产品试样后接着就是订单），不要因为质量问题被淘汰出去。