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“没给我说要报告啊！前面那些师傅都是叫我做测试（操作），自己写报告的”，家凤还有句话不好意思说出口，我也不会出报告啊，也没人教我，还是说了句：“也没人教我写报告，我不会写呀？”
刘课不愧是领导，似乎一切都通透一样，叫家凤：“过来，我教你怎么做报告。”
按实验室新产品项目的测试流程，一个新开发出来的产品，需经过设计验证阶段（DVT）、工程验证阶段（EVT）、小批量试产验证阶段（PVT），前面三个大阶段又分不同小阶段，如DVT－1、DVT－2、DVT－3－－－－－－然后转入做量产测试阶段（ORT）。
由于品牌电子产品要求高，在市场销售前一年就在组织新产品开发和试产了，就是说海报上做广告的东西也许还没出世，就是为了宣传造势，试产基本上是一个月完成一个阶段，如DVT－1做完测试加报告丢出这个时间段需在2周内，等到下一阶段开始估摸要到下月差不多的这个时候，所以这种模式叫“忙时像打仗，闲时无一事”。
因为试验室只起了一个测试验证的作用，相关部门如开发（设计）工程部门、采购、物料、制造等部门也参与其中，各司其职，所以叫新产品项目，每个部门的头就是各部的Leader(负责人)，统筹的则是专案经理或项目经理，一般由台干担任。
在这个新产品过程中，设计（RD）出设计图，转制造（PR）生产出来样品，送品保（QA）做测试，交工程（PE）对测试的问题进行分析改善，最后交改善的东西再次送品保（QA）做测试，实验室就是代表品保（QA）作测试把关的，只有所有有问题（叫异常）项目全部合格了，该阶段才通过，进入下一阶段。
由于相关部门在接力，所以造成了每月有半月的闲暇时间，这正是同事们学习充实的机会，而部门也乐于进行培训，才能让从业人员有足够的技能应付“打仗”（忙碌的测试工作）的时候。
别忘了测试团队20多个同事，有一半约10人左右做量产测试阶段（ORT）的日常测试，兼带新产品类似繁琐的测试任务，如一些打印机的性能寿命测试等，就是这10人的工作，因相对技能要求低，她们是女孩子多，级别也低，是技术员以下级别的，如果入职时间久了，通过考试升职，不少也做到了技术员等，个别优秀的还能做到工程师；余缺则陆续新招作业员级别的女孩进来。